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寫電郵給我們,以下是你會遇到的情況。

銷售團隊負責方案、示範及採購查詢;技術支援負責已在運作中的工作空間。

直接電郵地址

銷售及新查詢

sales@epiow.com

現有工作空間的技術支援

support@epiow.com

兩個地址都由 Epiow 團隊閱讀。附件請使用 PDF、XLSX 或 CSV。

寄出電郵之後

  1. 你寄出一封簡短電郵

    員工數目、薪酬週期及現有工具已經足夠。其餘資料我們會再問你。

  2. 專人回覆,通常在一個工作天內

    回覆你的同事會一直跟進你的查詢,並直接告訴你 Epiow 是否適合。

  3. 以你的實際情況示範

    假期規則、薪酬週期、稅務表格及報表——用你的數字示範,而不是預設劇本。

直接電郵地址

銷售及新查詢

告訴我們你的員工數目、薪酬週期,以及現時使用的工具。我們會指出合適的方案,並按你的實際情況示範。

  • 哪個方案適合你的員工人數及薪酬週期
  • 按你的假期、薪酬及報稅規則示範
  • 採購、發票及上線安排

通常在一個工作天內回覆

電郵銷售團隊

現有工作空間的技術支援

已經在使用 Epiow?請提供工作空間名稱,以及涉及的薪酬週期、應用程式或報表,讓我們先查閱再回覆。

  • 登入、存取權限及角色設定
  • 薪酬週期、退休金供款檔案及稅務表格
  • 資料問題及匯出

請提供工作空間名稱,回覆會更有用

電郵技術支援

可以先準備的資料

以下並非必須,只是能讓第一次回覆更有用。

  • 員工總數及類型(全職、兼職、合約)
  • 薪酬週期及組成部分(退休金供款、津貼、加班、佣金)
  • 現時使用的工具——試算表、人事系統、會計師提供的匯出檔
  • 每月最花時間的兩個流程
  • 期望的上線日期

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示範工作空間已開放,毋須帳戶。