法律与合规
分处理者
Epiow 如何委任分处理者、如何将变更告知组织，以及现行清单所在。
最后更新：2026 年 11 月 14 日
1. 如何委任分处理者
我们委任分处理者为本服务提供托管、安全、支持及收费服务，以及为公开网站提供须经同意的分析。每个分处理者均受载有 UK GDPR 第 28(4) 条所规定数据保护义务的书面合约约束。
2. 现行清单
我们就本服务使用的分处理者类别如下。每个分处理者均受 UK GDPR 第 28(4) 条所规定的书面合同约束。
- 平台供应商：Sylphx Limited，提供本服务所运行的平台 Sylphx Cloud；
- 基础设施及托管：Hetzner（德国），托管；Backblaze（荷兰区域），加密备份；Cloudflare（全球边缘网络），TLS 及代理；
- 邮件发送：发送帐户、安全及通知邮件的供应商；
- 支付：Stripe（经 Sylphx Money），处理订阅付款（银行卡信息交予支付供应商，而非我们）；
- 受零数据保留条款约束的 AI 推理处理者，处理你向 AI 功能提出的请求；及
- 公开网站分析：须经同意的分析供应商，只在你同意后使用。
3. 变更
我们会在拟新增或更换分处理者生效前通知各组织，以便其可根据 epiow.com/legal/dpa 的处理条款向 legal@epiow.com 提出书面反对。如反对未能解决，救济方式是停止使用本服务受影响的部分。在切实可行的情况下，我们会在拟新增或更换生效前至少 14 日，通过更新本页或向工作空间拥有者发送邮件作出通知。